Versand

Lieferinformationen – Versand mit DHL

Zuverlässiger Versand mit DHL

Bei ELBDAMPF.de erfolgt der Versand Ihrer Bestellung ausschließlich mit DHL, unserem bewährten Logistikpartner.

Dies garantiert Ihnen:

• eine schnelle und zuverlässige Zustellung

• die Möglichkeit zur Sendungsverfolgung

• eine hohe Zustellquote direkt an der Haustür

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📑 DHL Alterssichtprüfung

Gemäß dem Jugendschutzgesetz (§ 10 JuSchG) und den gesetzlichen Regelungen zum Versand von nikotinhaltigen Produkten sind wir verpflichtet, eine zweistufige Altersprüfung durchzuführen.

Deshalb versenden wir alle altersrelevanten Produkte ausschließlich per:

📦 DHL Alterssichtprüfung

Das bedeutet für Sie:

✅ 1. Altersprüfung bei Bestellung
Ihre Volljährigkeit wird bereits im Rahmen des Bestellvorgangs technisch geprüft (z. B. durch Ausweisdatenabgleich oder externe Dienstleister).

✅ 2. Altersprüfung bei Zustellung
Bei der Übergabe der Sendung erfolgt durch den DHL-Zusteller eine persönliche Sichtprüfung Ihres Altersnachweises. Die Ware wird ausschließlich an volljährige Personen übergeben.
→ Auch andere volljährige Haushaltsmitglieder dürfen die Sendung annehmen.

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❗️Wichtig:

❌ Eine Zustellung an:

• Nachbarn

• Packstationen

• Ablageorte
  ist bei DHL-Sendungen mit Alterssichtprüfung nicht möglich.

Bitte stellen Sie sicher, dass eine volljährige Person die Sendung persönlich entgegennehmen kann.